Terminos y Condiciones
Métodos de Envío:
- A domicilio: Te envíamos por medio de mensajería hasta la puerta de tu casa, el costo es adicional según distancia
- Casillero: Esta es una opción para aquellas clientas que compran más de una vez a la semana, reservamos todas las prendas y se realiza un solo envío
- Se abre el casillero cancelando el costo total de la prenda (no reservamos prendas sin haber sido canceladas)
- Al agregar una prenda al casillero tendrás 24hrs para hacer transferencia de la misma, enviando el comprobante a nuestro whatsapp - de no realizar el pago la prenda volverá a estar disponible
- El casillero tiene vigencia de 15 días máximo, de no solicitar tu envío, estaremos enviando únicamente con las prendas que pagaste.
- Pick Up Day: Este es un servicio que activaremos un sábado al mes, en donde podrás visitarnos y recoger tus compras hechas anteriormente.
- El lugar de Pick Up será en Ciudad San Cristóbal, zona 8 de mixco
- En horario de 9:00 am - 12:00pm
- Debes estár atenta a nuestras redes sociales para conocer las fechas y dirección.
¿Cuál es el plazo de entrega del pedido?
- Tu pedido se entregará en un plazo máximo de 2 días dentro de la ciudad capital y de 3 a 5 días hábiles en el interior del país.
- Si tienes alguna duda, puedes comunicarte al whatsapp 58134621
- Nuestro mensajero se estrá comunicando contigo antes de hacer la entrega de tu producto
Si no te queda la talla que pediste, ¡No te preocupes con gusto la cambiamos!
- Puedes realizar el cambio por productos que tengamos en existencia en el momento, No hacemos devoluciones monetarias por ninguna razón.
CONDICIONES:
- La prenda que necesite cambio debe ser retornada sin uso y con todas sus etiquetas
- El costo del envío se gargará a tu cuenta, debes cancelarlo nuevamente.